Компанія "Торговий дім - НІКО" повідомляє про те, що з квітня 2011-го року в Україні стартує програма технічної підтримки на дорогах Mitsubishi Assistance Package (MAP),  що успішно працює в 40-а країнах Європи. MAP є міжнародною програмою від виробника автомобілів Mitsubishi і по своєму наповненню є одним з кращих пропозицій на українському ринку.

 Мета програми технічної підтримки на дорогах - гарантувати Водію і Пасажирам мінімальні незручності у разі непередбачених ситуацій на дорогах. Ініціатором запуску MAP в Україні є офіційний імпортер Mitsubishi Motors. Для нашої компанії старт роботи MAP означає ще одну перевагу для клієнта, ще більше якісних сервісу і, головне, ще більше турботи про водія і пасажирів. Програма підтримки на дорогах діє впродовж всього гарантійного терміну експлуатації автомобіля - 3 роки, а пакет послуг, що надаються, є одним з  найкращих на ринку, - відзначає директор по маркетингу компанії "Торговий дім - НІКО" Ярослав Вовк.

 Mitsubishi Assistance Package (MAP)

 З квітня 2011-го року кожен покупець, який придбав автомобіль Mitsubishi в салоні "ТерКо Авто", одержує спеціальну карту учасника програми MAP з телефоном гарячої лінії. Служба працює 24 години на добу, 7 днів на тиждень, з метою надання швидкого і ефективного сервісного обслуговування у випадку:

     * раптової поломки Вашого автомобіля;
     * дорожньо-транспортної події;
     * проблем з бензином (брак палива, заправка невірним типом палива);
     * проблем з ключем (втрата ключа, ключ залишився усередині заблокованого автомобіля, ключ пошкоджений);
     * проблем з колесами (прокол, вандалізм, порушення герметичності клапана);
     * знерухомлення автомобіля в результаті спроби угону;
     * знерухомлення автомобіля в результаті протиправних дій третіх осіб/ вандалізму.

 Якщо Вам необхідна допомога, MAP гарантує:

     * буксирування до найближчого диллера Mitsubishi Motors у разі неможливості ремонту на місці;
     * зберігання або парковка, якщо поломка відбулася в неробочий час і автомобіль необхідно евакуювати до диллера Mitsubishi Motors. У такому разі автомобіль буде припаркований на стоянці, що охороняється, і доставлений до диллера Mitsubishi Motors в робочий час наступного дня;
     * передача термінового повідомлення. MAP відправить термінове повідомлення Вашій сім'ї, друзям або колегам по роботі;
     * інформаційний сервіс. По Вашому запиту  MAP надасть базову технічну консультацію по Вашому автомобілю, а також повідомить про розташування найближчих диллерів Mitsubishi Motors в Україні і в Європі;
     * При необхідності ми сприятимемо Вам в отриманні юридичної або медичної консультації і надамо контакти відповідних організацій.

 Якщо в результаті поломки Ваш автомобіль був евакуйований, і ремонт не може бути здійснений того ж дня, ми організовуємо на Ваш вибір одну з наступних послуг:

     * ТАКСІ: виклик і оплата таксі до Вашого дому (на відстань не більше 50 км);
     * ПРОДОВЖЕННЯ ПОЇЗДКИ: організація і оплата проїзду поїздом (купе, СВ) або квитки  на літак економ-класу (якщо тривалість поїздки поїздом перевищує 6 годин) якщо Ви перебуваєте на відстані більше 50 км від Вашого дому;
     * ПІДМІННИЙ  АВТОМОБІЛЬ: для того, щоб Ви змогли продовжити подорож, MAP надасть Вам підмінний автомобіль терміном на 2 дні. Якщо Ви перебуваєте на відстані більше 50 км від Вашого дому, альтернативний автомобіль надається Вам терміном  до 5-ти днів (залежно від термінів ремонту)
     * РОЗМІЩЕННЯ В ГОТЕЛІ: якщо Ви перебуваєте на відстані більше 50 км від Вашого дому, MAP організує і сплатить розміщення в готелі на час ремонту Вашого автомобіля (до 4-х діб). Розміщення в готелі залежить від наявності вільних номерів;
     * ЗАМОВЛЕННЯ І ДОСТАВКА ЗАПАСНИХ ЧАСТИН: якщо поломка відбулася за кордоном, а необхідні запасні частини відсутні, MAP за підтримкою диллерської мережі  Mitsubishi Motors організовує доставку необхідних запчастин для проведення ремонту (покривається тільки вартість витрат на доставку запасних частин за узгодженням з клієнтом).

 У випадку, якщо Ваш автомобіль не може експлуатуватися в результаті ДТП, акту вандалізму, спроби угону або протиправних дій третіх осіб, і ремонт не може бути здійснений того ж дня, MAP надасть Вам:

     * АЛЬТЕРНАТИВНИЙ ТРАНСПОРТ: виклик і оплата таксі до місця проживання на відстань не більше 50 км. В іншому випадку  Вам нададуть квитки на потяг (купе, СВ) або квитки на літак економ-класу.

 Європейські країни-учасники програми MAP:

 Андорра, Албанія, Австрія, Бельгія, Боснія і Герцеговина, Болгарія, Хорватія, Кіпр, Чехія, Данія, Фінляндія, Франція, Македонія, Німеччина, Греція, Угорщина, Ірландія, Італія, Латвія, Ліхтенштейн, Литва, Люксембург, Мальта, Монако, Нідерланди, Норвегія, Польща, Португалія, Сан-Маріно, Румунія, Росія, Сербія, Чорногорія, Словаччина, Словенія. Іспанія, Швеція, Швейцарія, Туреччина, Україна, Великобританія.

 Mitsubishi Assistance Package - це програма, що припускає надання безкоштовних послуг, якщо не обумовлено інше. Програма MAP доступна в салоні ЀНИКО-УкраїнаЀ на Подолі для всіх покупців автомобілів Mitsubishi з квітня 2011-го року. Програма діє впродовж всього гарантійного 3-річного терміну.

 Ваш "ТерКо Авто"!
 м. Тернопіль ,вул. Об'їзна, 23
 Телефон: (0352)  40-70-07